חדש! הזמנת דלתות פנים אונליין עד הבית.
חדש! הזמנת דלתות פנים אונליין עד הבית.
אתר delet.online ("האתר") מופעל על ידי ו.י. התקנות ("החברה", "אנחנו") ומשמש להצגת, שיווק ומכירת מוצרים ושירותים בתחום הדלתות, ההתקנות והשירותים הנלווים.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר, כיצד אנו שומרים עליו וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושא פרטיות.
בעת שימוש באתר, ביצוע הזמנה, פנייה דרך טופס, שיחה טלפונית, הודעת WhatsApp או כל אמצעי תקשורת אחר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
החברה עשויה להשתמש ב-WhatsApp Business או ב-WhatsApp Business Platform לצורך מענה לפניות, קבלת פרטי מתעניינים, תיאום שירות, תיאום התקנה, שליחת הודעות שירות ועדכונים הקשורים לפנייה או להזמנה.
כאשר משתמש פונה אלינו דרך WhatsApp, משאיר את מספר הטלפון שלו באתר, שולח טופס פנייה או מוסר את פרטיו לחברה, הוא מאשר לחברה ליצור עמו קשר באמצעות WhatsApp, טלפון, SMS או דוא"ל לצורך טיפול בפנייתו, מתן שירות או המשך תהליך הזמנה.
החברה לא תשלח הודעות שיווקיות שאינן קשורות לפנייה או להזמנה ללא הסכמה מתאימה, ככל שנדרשת לפי דין.
המשתמש יכול לבקש בכל עת להפסיק לקבל הודעות מאיתנו באמצעות שליחת הודעה עם המילים "הסר", "עצור" או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
החברה עשויה להעביר מידע לגורמים חיצוניים רק ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות, תפעול העסק או עמידה בדרישות החוק, לרבות:
המידע יישמר כל עוד הוא דרוש לצורך מתן השירות, טיפול בפניות, ניהול הזמנות, עמידה בדרישות החוק, הנהלת חשבונות, פתרון מחלוקות, שיפור השירות או הגנה על זכויות החברה.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים וסבירים כדי לשמור על המידע האישי שנמסר לה. יחד עם זאת, אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט, והחברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה הסבירה, לרבות כוח עליון, תקיפות סייבר, תקלות צד שלישי, חדירה בלתי מורשית או שימוש בלתי מורשה במידע.
משתמש רשאי לפנות אלינו כדי לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי הנוגע אליו, בכפוף להוראות הדין ולצרכים עסקיים או חוקיים המחייבים שמירת מידע.
האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies, כלי מדידה, כלי פרסום או כלי ניתוח נתונים לצורך הפעלת האתר, שיפור חוויית המשתמש, מדידת ביצועים, אבטחת האתר ושיווק. המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כדי לחסום או למחוק Cookies, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.
לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.
